Eau chaude : un système performant, adapté à votre ménage

Pourquoi revoir sa production d’eau chaude

Dans une maison mal isolée, le chauffage écrase les autres postes. Après l’isolation, l’eau chaude prend une place plus visible dans la consommation, car elle sert toute l’année, été compris.

Deux situations courantes méritent d’être revues :

• un boiler électrique classique, qui chauffe l’eau avec une simple résistance : pour la même quantité d’eau chaude, il consomme plus d’électricité qu’une pompe à chaleur ;
• une chaudière qui produit aussi l’eau chaude et tourne en été pour quelques douches : elle fonctionne alors loin de ses conditions idéales.

Si cette chaudière fonctionne au mazout, son remplacement à venir posera de toute façon la question de l’eau chaude. Dans une rénovation complète, le chauffage et l’eau chaude se choisissent ensemble.

Thermodynamique, pompe à chaleur ou solaire

Le chauffe-eau thermodynamique est la solution la plus simple quand le chauffage reste, pour l’instant, une chaudière : il fonctionne seul, sans toucher au circuit de chauffage. Si vous passez à une pompe à chaleur air-eau, lui confier aussi l’eau chaude évite un second appareil. Le solaire thermique se combine avec l’une ou l’autre et couvre une partie des besoins aux beaux jours.

Le chauffe-eau thermodynamique existe en deux variantes. Sur air ambiant, il puise la chaleur du local où il est posé : simple à installer, il demande un local assez grand et non chauffé. Sur air extérieur, il est raccordé au dehors par des gaines : il trouve place dans un volume plus réduit, au prix de percements dans le mur et d’un rendement qui baisse quand il fait froid dehors.

Le solaire thermique, lui, demande un toit bien exposé, sans ombre portée, et un passage pour les conduites jusqu’au ballon. Si vous prévoyez de refaire ou d’isoler la toiture, c’est le moment d’en décider.

Dimensionner selon votre ménage

Le volume du ballon et la puissance de chauffe se choisissent selon :

• le nombre de personnes, aujourd’hui et dans quelques années ;
• les habitudes : douches courtes ou longues, bains fréquents ou rares ;
• les usages simultanés, par exemple deux douches le matin à la même heure ;
• le temps de réchauffage de l’appareil, plus long pour un chauffe-eau thermodynamique que pour une simple résistance.

Un ballon trop petit laisse la dernière douche froide ou oblige l’appareil à recourir à son appoint électrique. Un ballon trop grand garde en permanence un volume d’eau chaude inutile : il perd de la chaleur, même bien isolé, et son eau se renouvelle moins vite, ce qui compte aussi pour l’hygiène. Ces questions se posent avant de choisir l’appareil.

Où placer le ballon et isoler les conduites

L’emplacement compte autant que le choix de l’appareil :

• près des points de puisage : plus la conduite vers la cuisine ou la salle de bains est longue, plus il faut laisser couler d’eau avant qu’elle arrive chaude, et plus la chaleur se perd en chemin ;
• dans un local hors gel, avec un sol qui supporte le poids du ballon plein ;
• pour un chauffe-eau thermodynamique sur air ambiant, dans un local assez grand et non chauffé, comme une cave, une buanderie ou un garage, avec une évacuation pour l’eau de condensation ;
• avec un accès libre, pour l’entretien et un remplacement futur.

Les conduites d’eau chaude qui traversent des locaux non chauffés perdent de la chaleur chaque fois que l’eau y circule. Leur isolation, appelée calorifugeage, se fait facilement tant que les tuyaux restent accessibles. Une boucle de circulation, qui maintient l’eau chaude près des robinets, perd de la chaleur en continu : elle doit être bien isolée et programmée.

Depuis le 1er mai 2016, la réglementation PEB fixe des exigences, notamment de calorifugeage, pour les installations d’eau chaude sanitaire installées, remplacées ou modernisées (SPW Énergie). L’isolation des conduites d’alimentation fait aussi partie des travaux éligibles au Rénopack avec le système d’eau chaude.

Légionelle : température et hygiène

La légionelle est une bactérie présente dans l’eau. Elle se multiplie dans l’eau tiède qui stagne et peut provoquer une infection pulmonaire, parfois grave, quand on respire de fines gouttelettes d’eau contaminée, sous la douche par exemple. Une installation saine limite ce risque par sa conception et ses réglages :

• l’eau du ballon est maintenue suffisamment chaude, selon la notice de l’appareil ; baisser fortement la consigne pour économiser est une fausse bonne idée ;
• un cycle de chauffe à haute température, souvent prévu sur les appareils, s’exécute régulièrement ;
• les tronçons de tuyau où l’eau ne circule plus, appelés bras morts, sont supprimés ;
• un mitigeur thermostatique aux points d’usage évite les brûlures, puisque l’eau du ballon est chaude.

Les réglages de température se font appareil par appareil, selon sa notice et la configuration de l’installation. Un robinet ou une douche rarement utilisés, dans une chambre d’amis par exemple, se font couler régulièrement pour renouveler l’eau des conduites.

Régulation et entretien

Une production d’eau chaude performante se règle et s’entretient :

• programmez la chauffe aux heures les plus intéressantes pour votre contrat d’électricité ;
• utilisez le mode absence pendant les vacances ;
• faites contrôler l’anode du ballon, une pièce qui protège la cuve de la corrosion, et faites détartrer l’appareil si votre eau est calcaire ;
• pour un chauffe-eau thermodynamique, nettoyez régulièrement le filtre à air.

La régulation des systèmes d’eau chaude « performants, décarbonés » fait partie, elle aussi, des travaux éligibles au Rénopack.

TVA et Rénopack pour l’eau chaude

TVA

Dans un logement dont la première occupation a eu lieu au cours d’une année civile qui précède d’au moins dix ans la première facture, les travaux de rénovation peuvent être facturés à 6 % de TVA. Le logement doit servir, après les travaux, exclusivement ou principalement d’habitation privée, et les travaux doivent être fournis et facturés à un consommateur final (loi du 27 décembre 2021, articles 26 et 27). Pour un logement plus récent, le taux se vérifie au cas par cas.

Rénopack

Les systèmes d’eau chaude « performants, décarbonés », leur régulation et l’isolation des conduites d’alimentation figurent dans la liste des travaux éligibles (arrêté du 24 septembre 2026, article 6). Les travaux financés doivent figurer dans le rapport d’audit ou dans l’expertise de l’organisme prêteur, et l’ensemble du projet doit faire passer le logement de G ou F à D au moins, ou de E à C au moins.

Le Rénopack est un prêt à 0 % pour les ménages occupants des catégories C1 à C3. Une partie du montant emprunté n’est pas à rembourser : 45 %, 35 % ou 10 % selon la catégorie (taux de base, hors majoration écomatériaux), uniquement sur les travaux éligibles. Selon la SWCS, le dispositif devrait être pleinement opérationnel au début de l’année 2027 et la préinscription n’est pas une demande officielle. Aucun travail ne peut commencer, et aucun acompte ne peut être versé, avant la signature du contrat de crédit. Estimez votre situation avec le simulateur Rénopack, puis lisez le détail sur notre page Rénopack.

Votre projet d’eau chaude avec nous

La visite gratuite a lieu dans les 7 jours qui suivent votre demande. Nous faisons le point sur votre production actuelle, le nombre d’occupants et vos habitudes, l’emplacement possible du ballon et le trajet des conduites. Si une pompe à chaleur ou des travaux d’isolation sont en vue, nous en tenons compte dans le choix. Le devis vous est remis le jour de la visite. Pour un financement Rénopack, nous montons le dossier et attendons la signature du contrat de crédit pour lancer les travaux. Pour fixer un rendez-vous, utilisez notre formulaire de demande.